ISO 9001 ist die weltweit meistzertifizierte Managementsystemnorm. Compliance Online unterstützt Sie beim Aufbau und der Pflege Ihres Qualitätsmanagementsystems (QMS) — von der Prozessdokumentation bis zur Auditvorbereitung.
ISO 9001:2015 definiert Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen zur dauerhaften Kundenzufriedenheit und Steigerung der organisatorischen Leistungsfähigkeit.
Die Norm basiert auf der High Level Structure (HLS), die sie mit ISO 27001 und anderen Managementsystemnormen kompatibel macht — ein wichtiger Vorteil bei der gleichzeitigen Umsetzung mehrerer Standards.
Häufig Voraussetzung für Lieferantenbeziehungen mit OEMs und Großkunden.
ISO 9001 signalisiert strukturierte Prozesse und Verlässlichkeit — in allen Branchen.
Viele öffentliche Ausschreibungen setzen ISO 9001 als Eignungsnachweis voraus.
Alle qualitätsrelevanten Prozesse identifizieren, dokumentieren, steuern und kontinuierlich verbessern.
Risiken und Chancen im Kontext des Unternehmens systematisch erfassen und darauf reagieren.
Lenkung aller qualitätsrelevanten Dokumente — Erstellen, Freigeben, Verteilen, Archivieren.
Regelmäßige interne Überprüfung der QMS-Konformität und -Wirksamkeit als Vorbereitung auf externe Zertifizierungsaudits.
Systematische Auswahl, Bewertung und Überwachung von Lieferanten und externen Dienstleistern.
Fehler und Abweichungen erfassen, Ursachen analysieren und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen einleiten.
Compliance Online bietet alles, was für ein ISO 9001-konformes QMS benötigt wird: BPMN-Prozessdesigner für die Prozessdokumentation, DMS für die Dokumentenlenkung, interne Audits für die Überprüfung und das Intranet für die Mitarbeiterverteilung aller Prozesse.
Durch die gemeinsame High Level Structure können ISO 9001 und ISO 27001 in Compliance Online integriert umgesetzt werden — mit gemeinsamen Dokumenten, Audits und Schulungen.
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